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Chargé d'affaires Auxerre H/F

  • Permis requis

Description

LEGALLAIS est le leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-œuvre, à destination des professionnels du bâtiment.

LEGALLAIS, c’est : 

  • 1300 collaborateurs, dont 800 commerciaux et 300 logisticiens

  • 400 millions d’euros de chiffre d’affaires

  • 28 points de vente en France

  • 9 univers produits

  • 60 000 références en stock et 40 000 références supplémentaires sur commande

  • 600 fournisseurs partenaires, dont 1 marque propre

  • 15 000 colis expédiés par jour

  • 45 000 m2 de plateforme logistique

  • 1 Fondation d’entreprise pour soutenir des projets associatifs en lien avec l’insertion professionnelle et le logement

  • 130 ans d’histoire

Engagée dans une démarche de développement durable, LEGALLAIS est labellisée "Engagé RSE - AFAQ 26000" démontrant son implication éco-responsable. L’entreprise a été nommée ambassadrice du Réseau France du Pacte Mondial pour la Normandie en 2018 et œuvre, au quotidien, pour respecter les 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU.

LEGALLAIS est avant tout une entreprise humaine aux valeurs partagées et avec une culture d’entreprise forte. En 2018, c’est la première entreprise de Normandie à être labellisée “entreprise où il fait bon travailler” par l’organisme indépendant Great Place To Work. Un label de nouveau obtenu en 2021.

Chaque année, LEGALLAIS recrute plus de 200 collaborateurs, dans toutes les fonctions de l’entreprise. Rejoignez-nous !

Découvrez-nous : www.entreprise-legallais.com/

Avantages

- Véhicule de fonction
- Tickets restaurants
- RTT
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Téléphone de fonction
- Chèques cadeaux

Mission

Rejoignez Legallais! l’équipe de Christophe vous attend!

Vous êtes H/F commerciale, chargée d’affaires, technico-commerciale ? Vous êtes expérimenté(e) dans la réponse à appels d’offres et dans la création de partenariats avec les institutionnels ?

Votre secteur sera le département de l'Aube (10), l'Yonne (89), la Nièvre (58). Le cœur d'activité sera AUXERRE.

Date prise de poste: 1er trimestre 2024

Votre objectif 

Assurer le développement du chiffre d’affaires de son portefeuille client en accords-cadre et/ou hors accords-cadre par le biais d'actions de prospection, de développement et de suivi commercial sur un périmètre géographique dédié. Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et suivre dans l’intégralité ses projets : du devis jusqu’à la facturation. Garantir les engagements pris et la bonne réalisation des projets.

Organisation commerciale

  • Analyser l’évolution de son portefeuille clients et sa performance commerciale afin d’organiser son activité quotidienne de développement et/ou de fidélisation client.

  • Planifier des actions de prospection en fonction des objectifs définis.

  • Préparer ses visites et ses objectifs et assurer leur réalisation.

Développement commercial

  • Développer le portefeuille de clients en accords-cadre sur un secteur dédié selon la stratégie commerciale définie.

  • Détecter et prospecter de nouveaux marchés potentiels : comptes hors accords-cadre.

  • Découvrir et analyser les besoins des clients et des prospects, comprendre leurs enjeux.

  • Promouvoir l’entreprise, l'omnicanalité, ses offres et ses services.

  • Créer un partenariat fort, fidéliser ses clients et devenir l’interlocuteur(trice) privilégié(e).

  • Appliquer la politique tarifaire, développer la marge brute et respecter le taux de marge.

  • Réaliser des propositions commerciales.

  • Gérer et développer la relation fournisseurs afin de connaître leurs gammes produits et d’obtenir les offres les plus compétitives. 

  • Participer au développement de notre offre en fonction des besoins de l’activité.

Suivi de l’activité commerciale

  • Développer l’avant-vente auprès des  clients en accord-cadre.

  • Suivre les accords-cadre, les comptes hors accords-cadre, leurs comptes associés et ses clients. (Être garant des engagements, du respect du cahier des charges et de la satisfaction client)

  • Savoir présenter et promouvoir les accords-cadre pour assurer leur déploiement auprès des équipes opérationnelles de nos clients.

  • Participer à la stratégie de candidature aux appels d’offres. 

  • Suivre la solvabilité des clients. Gérer les litiges financiers et commerciaux et mettre en place des actions correctives. 

  • Assurer une veille concurrentielle et réaliser des remontées d’informations sur l’activité commerciale et le marché local.

  • Mettre à jour les outils de reporting et partage d’information (CRM, ERP etc.)

  • Assurer une communication transversale et régulière avec les fonctions supports afin de faciliter l’action multicanale (Service comptabilité, service contrat, GRC etc.)

  • Prise en charge globale de la gestion commerciale des clients : recherche d’affaires, établissement des devis, passage de commandes, facturation…

Profil

Votre profil :

Vous avez idéalement une formation commerciale qui vous permet de connaître les techniques de vente et d’être à l’aise avec les indicateurs commerciaux.

Vous disposez de 10 ans d’expérience commerciale, dont minimum 5 ans spécialisés dans la gestion de clients publics ou clients grands comptes. Vous maîtrisez la réponse à appels d’offres, les cycles de vente longs et savez tisser un réseau de partenaires au sein des institutions. Une bonne connaissance des produits du second œuvre du bâtiment est un plus.

Vous êtes rigoureux, consensuel et vous savez prendre du recul.

Chez Legallais, notre force de vente a à sa disposition des outils bureautiques performants et toujours plus innovants, permettant de suivre la relation client. Une aisance en informatique est donc nécessaire.

Vous aimez créer de véritables partenariats avec vos clients et fournisseurs.

🍋 De notre côté, nous vous proposons :

Vous bénéficierez de notre intégration Bienvenue “Yellow Hello” d’une semaine afin de vous faire vivre la vie en jaune aux côtés des intégrants du mois pour vous donner toutes les clés d’une expérience réussie.

Une entreprise qui mise sur la qualité et le service, avec un niveau de satisfaction client élevé (note de nos clients “avis vérifiés” : 4,7/5) et une livraison en J+1 partout en France.

Un travail d’équipe avec vos collègues sur le terrain, votre manager, le point de vente, les fonctions d’appui, la logistique et le centre de relation clients, tous animés par la satisfaction client. 

Une formation personnalisée au cours de votre année d’intégration via des formations outils et métier au siège (à Caen 14), à distance via notre plateforme, mais surtout par l’accompagnement de votre manager et de vos collègues.

Une rémunération fixe accompagnée de primes sur objectif. 

Des avantages collaborateurs composés d’une retraite par capitalisation, d’une mutuelle prise en charge à 100%, d’une carte tickets restaurant, d’un intéressement et participation et de RTT. 

Un véhicule de fonction 5 places, une carte essence, un iphone et un pc.

🍋 Le processus de recrutement :

Un accusé de réception de votre candidature dans les 24h.

Un entretien téléphonique par le service recrutement

Un entretien avec votre futur Manager en région.

Un entretien avec le Directeur Régional

Une réponse dans les deux semaines qui suivent ce dernier entretien.